张凤说，2010年10月14日上午，她去广安门医院化验血液，医院给她抽血时，护士没有按照规定更换针头。张凤说，她当场数了针头与抽血人数根本对不上，而在她找院长反映情况的途中，医院的保安及工作人员对她拉扯，并将她撕扭出医院。

    为此，张凤向法院提起了两起诉讼：

    其一是由于广安门医院的行为导致她存在感染其他疾病的可能性，因而要求广安门医院带她去别家医院进行各项化验检查，并在6年之内定期每3个月给他做一次化验检查。其二是要求广安门医院赔偿经济损失近2000元，精神损失1万元。

    医院称，护士已经更换了针头，而且张凤的血液经过化验，除她本身的血糖高外并没有其他异常。此外，工作人员并没有侮辱漫骂及殴打张凤。

    法院认为，张凤无法证明医院的医疗行为给她带来了损害后果，因此判决驳回了张凤前一个起诉诉。

    法院另认为，张凤与广安门医院的工作人员发生纠纷，致使张凤受伤，判决医院赔偿张凤经济损失300余元，精神损失2000元。